Sesli Kullanicilarin Memnuyeti ve Botlar Hakkinda

Sesli Sohbet 0 Yorum 16 Ara Ctesi 15:39 488 Görüntüleme
Sesli Kullanicilarin Memnuyeti ve Botlar Hakkinda

  1. Müşteri sorgularını anlayın ve yanıtlayın (doğru zamanın% 80'inde)
  2. Sitenize her zaman katılın
  3. Hızlı yanıt verin - müşteri ayrılmadan önce
  4. Teklif, bağlantıları ve zengin materyalleri anında sunar
  5. Zamanınızı boşaltın ve operatör masraflarınızı düşürün
  6. Sadece gerekli olduğunda katılmana izin verin
  7. Evrensel Sohbet sohbetinize hemen atmanıza olanak tanır

Canlı Sohbet - Geliştirilmiş

Canlı sesli chat desteğini web sitelerine eklemek, ziyaretçilerin sitenize göz gezmek yerine ihtiyaç duydukları şeyi alabilmeleri için hızlı bir mekanizma sağladığı için sitenizi bir sonraki müşteri katılım ve memnuniyet seviyesine çeken bir eğilimdir. Tek engel, operatörlerin siteyi 7 gün 24 saat izlediklerini göze alamayan küçük işletmeler için olmasıydı.

Evrensel Sohbet geleneksel olarak kullanıcıların sitelerine hiç katılmalarını gerektirmeyecek şekilde bu sorunu çözdü; herhangi bir sesli chat mesajları doğrudan kullanıcıların telefonundaki Telegram uygulamasına aktarılır. Şimdi, İlk Yanıt botunu tanıtan bu özelliği bir adım daha ileri götürüyoruz.

Bot Hakkında

İlk Tepki, müşterinin sorgularını ele alacak şekilde eğitilebilecek bir Makine Öğrenme destekli aracıdır. Kullanıcıların sahip olabilecekleri ve botun vermesi gereken yanıtları basitçe eklerseniz, AI gelen soruları sağlanan cevaplarla eşleştirmenin kalan kısmıyla ilgilenecektir. Tüm konuşmalar anında Telegram hesabınıza aktarılır, böylece konuşmayı kolayca takip edebilir ve gerektiğinde atlayabilirsiniz. Ve bunu yaptığınızda, bot rahatça konuşarak konuşmayı izlemenize izin verir.

Bot sorguyu anlamıyorsa, sistem söz konusu soruyu bir bilet olarak saklar. Bu biletleri cevaplayarak, bot zamanla daha akıllıca büyüyecek ve müşterilerinize daha iyi bakabilecektir.Ayrıca, kullanıcıların sizi doğrudan arayarak ve chatbot'u atlamalarını sağlayan bir "Arama operatörü" düğmesi bulunmaktadır.

Sesli Chat

Gördüğünüz gibi, bu model size her iki dünyanın en iyisini sunar:

  • Gelen ziyaretçilere bakan bir chatbotunuz var
  • Chatbot, alacağınız sorguların gövdesine cevap verebilir
  • Kalan bölüm için anında girip tartışmaya devam edebilirsiniz
  • Tüm bunlar telgrafdan çıkmadan cep telefonunuzdan

Ve hepsi de deneme sırasında iş planı döneminde ücretsiz.

Başlaması kolay  Sesli Chat'e kaydolun , web sitenize yükleyin, ardından botunuzu eğitin!